Odszkodowania za zakłócony lot. Czy firmy, które walczą o zwrot kosztów dla pasażerów przetrwają?

Jakiś czas temu pracowałam dla firmy zajmującej się odszkodowaniami dla pasażerów za odwołane, czy opóźnione loty. Dziennie przychodziło setki, a nawet tysiące zgłoszeń od pasażerów, którzy cierpieli z powodu kilkugodzinnych opóźnień swoich połączeń lotniczych. Nie wszystkie były akceptowane – w tej branży nie każde problemy obarczają winą linie lotnicze, niektórzy odchodzili z odmową. Biznes się kręcił. Aż nagle nadeszła pandemia koronawirusa.

Czy firmy zajmujące się odszkodowaniami w branży, która aktualnie przechodzi duży kryzys, przetrwają najbliższe miesiące? Zapytałam o to Giacomo Alfiero – managera w firmie zajmującej się odszkodowaniami lotniczymi.

Czytaj dalej

Mazury Airshow – 2015

Każdy z nas ma w ciągu jednego roku jakieś wydarzenie, na które czeka i czeka i doczekać się nie może. Niektórzy oczekują na swoje urodziny, inni na urlop, a ja rok w rok czekam na pierwszy weekend sierpnia i Mazury Airshow. Wydarzenie, które polecać będę każdemu. 

Czytaj dalej

Długa podróż – kilka ćiwczeń

Nie leciałam jeszcze na trasie dłuższej niż 5 godzin. Za to miałam okazję swego czasu podróżować po kilkanaście godzin samochodem i pamiętam jaki ból pleców sprawiała mi taka podróż. Ilu z nas podczas długiej podróży przekręca się z boku na bok szukając odpowiedniej pozycji? 

Pomyślałam, że zaproponuję Wam kilka ćwiczeń, które w podróży bardzo pomagają, a wysiadając po kilku/kilkunastu godzinach podróży, nie czujemy takiego bólu pleców. Zdaje sobie sprawę, że ćwiczenia w samolocie mogą dziwnie wyglądać, ale można też wciągnąć do tego współpasażerów. 

Post powstał przy współpracy z Dr n. med. Małgorzatą Chochowską
Autorką rysunków jest: Ewa Ptak

Ćwiczenie nr. 1. – Skłon  tułowia,  bez  odrywania pośladków.  Mięśnie  powinny  być rozluźnione. Czas: 15 – 20 sek. Liczba powtórzeń: 3 – 5. 
Ćwiczenie nr. 2. – Splecione  ręce  (skierowane powierzchnią  grzbietową  ku dołowi) unieść nad  głowę,wyciągnąć tułów i głowę ku górze,jednocześnie  prostując  kończyny górne. Czas: 7 s. Liczba powtórzeń: 3 – 5. 

Ćwiczenie nr. 3 – Ręce oprzeć na biodrach i przy ich  pomocy  wypchnąć  kręgosłup lędźwiowy  do  przodu  ściągając łopatki,  jednocześnie unieść pięty,nie  odrywając  palców (wdech).Swobodny  powrót  do  pozycji wyjściowej (wydech). Czas: 7 sek. Liczba powtórzeń: 6 – 7. 

Ćwiczenie nr. 4 – Kończyny górne unieść bokiem ponad  poziom  głowy  aż  do  ich skrzyżowania  (wdech).  Opuścić swobodnie kończyny (wydech). Liczba powtórzeń: 6 – 7. 

Ćwiczenie nr. 5 – Oprzeć  ręce  na  biodrach  i wypchnąć kręgosłup lędźwiowy ku przodowi, dotknąć brodą mostka, a następnie powoli rotować głowę w obie strony nie odrywając brody od mostka. Liczba powtórzeń: 10 – 15. 

Ćwiczenia,  których  czas  trwania  nie  został  określony  powinny  być  wykonywane  w rytmie  spokojnego oddychania.

POLSKIE FILMY NA POKŁADACH DREAMLINERÓW

Wiem, działam w opóźnionym tempie – przynajmniej jeśli chodzi o blogowanie ostatnimi czasy. Już prawie tydzień temu byłam na konferencji prasowej PLL LOT w związku z nowymi filmami na pokładach Dreamlinerów, a dopiero teraz zabieram się za pisanie posta na ten temat. Publicznie postanawiam poprawę.



Tymczasem znowu muszę pochwalić LOT. Kolejna ciekawa inicjatywa, tym razem polski przewoźnik postanowił zrobić niespodziankę pasażerom podróżującym Dreamlinerami i dodać do, i tak już różnorodnego folderu z filmami, kilka nowych pozycji. Są to polskie filmy z ostatnich 10 lat! Projekt Picture Poland powstał z inicjatywy Polskiego Instytutu Sztuki Filmowej i PLL LOT, jest przykładem nowatorskiego podejścia do promocji współczesnej kinematografii. 

fot. Marcin Kulak PISF

Marcin Celejewski, Członek Zarządu LOT ds. Handlowych: „Z indywidualnego systemu rozrywki pokładowej korzysta rocznie kilka milionów pasażerów. Oglądanie filmów to ulubiony sposób na spędzanie czasu w podróży. Cieszymy się, że dzięki współpracy z PISF możemy zaoferować naszym pasażerom jeszcze większy wybór dobrego kina”. 

Bogaty wybór polskich filmów pozwoli na dotarcie do szerszej widowni, a dla wielu obcokrajowców może być pierwszym spotkaniem ze współczesnym polskim kinem. 

W pakiecie Picture Poland znajdują się tytuły współfinansowane przez PISF w ostatnim dziesięcioleciu. Pasażerowie Dreamlinerów należących do PLL LOT zobaczą polskich laureatów Oscara jak na przykład Ida, Piotruś i wilk (Oscar® 2014 i 2008), filmy  docenione na międzynarodowych festiwalach, a także produkcje, które w Polsce zgromadziły najliczniejszą widownię. Co dwa miesiące system rozrywki pokładowej Dreamlinerów będzie powiększał się o dwa kolejne tytuły. Już dziś w pakiecie Picture Poland pasażerowie mogą oglądać filmy: Ida, Różyczka, Rewers, Nasza klątwa, Bogowie, Papusza, Piotruś i wilk, Imagine, Joanna oraz Katedra.
Projekt jest finansowany z Programu Operacyjnego „Promocja polskiego kina zagranicą” Polskiego Instytutu Sztuki Filmowej. Za jego realizację odpowiada agencja Movie Mates.

Moda lotnicza – Ryanair

Zapytałam wujka Google o stroje Pana Ryana. Najpierw wyskoczyło mi porównanie do strojów Pan Am. Potem – oczywiście – chyba wielu z Was znane, zdjęcia do kalendarza linii. Pomimo, że lubię Ryanair’a za wiele udogodnień dla pasażerów (dwa bagaże podręczne, miejsca rezerwowane, możliwość nadania bagażu podręcznego przy check’inie) to stroje – muszę przyznać – mają okropne. Dla stewardess totalnieniekobiece, i te płaszcze (o zgrozo), które – nie wiem dlaczego –  przypominają mi płaszcze Slytherinu z Harry’ego Potter’a. 

Chodzą plotki, że Ryanair ma zmienić mundury wraz ze zmianą kolorów w samolotach. Czekam w takim razie na te zmiany z niecierpliwością. Tymczasem pod spodem znajdziecie kilka zdjęć przedstawiających mundury tej linii. 



fot. PAP/Jaroslav Ozana



MAPA POŁĄCZEŃ – dowiedz się czym i dokąd naprawdę lecisz

Ciężko wymówić niektóre nazwy miast. Wiem o tym, bo sama wkrótce będę odprawiać rejs do Brukseli Charleroi i przez megafon będę musiała przeczytać nazwę w zapowiedzi. Będzie ciężko bo francuski do najprostszych języków świata nie należy, a ja potrafię tylko się przedstawić w tym pięknym języku i to na tyle. No cóż, poćwiczę do tego czasu, a tym czasem zwrócę małą uwagę na wymawiane przez pasażerów nazwy miast, do których się wybierają i linie lotnicze, którymi lecą. 

Pamiętam pierwszą sytuację z Wizz Air’em. Siedziałam na odprawie, gdy podeszła do mnie pani pytając o rejs „Wizira”. Czytałam wcześniej o tym, że pasażerowie przeinaczają nazwy linii i destynacji, ale nie spodziewałam się, że to tak śmiesznie brzmi. Na szczęście powstrzymałam śmiech i pożegnałam panią z szerokim uśmiechem. 


Poniżej znajdziecie mapkę – póki co z kilkoma zaznaczonymi miejscowościami. Jak tylko usłyszę coś nowego to na pewno post będzie aktualizowany. 



Linie lotnicze:

Ryanair – Rajner, Rejnald
Wizz Air – Wizir, Zzim
Lufthansa – Luftwafe, Fufthansa
Aer Lingus – Langusta 

Miasta:
Londyn Luton – Londek Zdrój
Bristol – Birstol
Londyn Stansted – Sensei
Oslo Rygge – Rzyge
Oslo Torp – Oslo Torf
Malmo – Mamle 
Doncaster – Donczester

Hurghada – Huruganda
Sharm el sheikh – Szarma
Antalya – Antalaja
Rzym Ciampino – Rzym Kapuczino

moda lotnicza – etihad airways

Miałam w planach pisać o modzie innej linii lotniczej, ale natrafiłam w internecie na zdjęcia mundurów dla załóg Etihad Airways i jestem zachwycona! Nie wiem, czy samymi strojami czy sesją zdjęciową. Jest po prostu świetna! 

Sesja odbyła się na wydmach w Abu Zabi – zrobiona przez nowojorskiego fotografa Norman Jean Roy’a. Jest, jak dla mnie, pierwszą tak genialną sesją zdjęciową zrobioną specjalnie dla linii lotniczych do promocji nowych mundurków. 

Stroje zostały zaprojektowane przez włoskiego projektanta Ettore Bilotta. 

Klimatyczne zdjęcia, dobrze skrojone stroje, ciekawe kolory – to wszystko podbiło moje serce. Nie mogę się napatrzeć. 



5 najpiękniejszych zdjęć A380

Airbus świętował ostatnio 10tą rocznicę pierwszego lotu A380 – samolotu, za który kocham lotnictwo. Fakt, nie leciałam nim jeszcze, ale jest na liście moich marzeń i na pewno się spełni. 


Dawno dawno temu próbowałam coś tam napisać o A380 i patrząc na statystyki bloga dość często post ze zdjęciami jest wyszukiwany i odwiedzany. Postanowiłam więc poświętować razem z Airbusem i na bloga wrzucić 5 najpiękniejszych (wdł mnie) zdjęć tego najpiękniejszego samolotu. 

1. Sandro Mederle


2. Hussan Majd



3. Janam Parikh

Wylicytuj samolot – aukcja Polskich Linii Lotniczych LOT

Kolejny raz zachwycam się pomysłami naszego polskiego przewoźnika. Za każdym razem jestem bardzo zaskoczona i to pozytywnie. Tym razem zachwycam się pomysłem na licytację części samolotu. 
Na licytacji pojawią się m.in.: fotele z klasy biznes, wózki cateringowe, czy elementy skrzydła. Dostępne będą także inne atrakcje związane z lotnictwem, jak lot balonem na ogrzane powietrze, lot szybowcem lub wycieczka po bazie technicznej LOT AMS. Wykaz wszystkich licytowanych przedmiotów jest już dostępny na stronach sklepu internetowego airkiosk.lot.com
W przygotowaniu wydarzenia udział bierze Tomasz Pągowski, dyrektor kreatywny agencji multi-design i prowadzący programy telewizyjne o urządzaniu wnętrz, który zaprezentuje projekty alternatywnego i kreatywnego wykorzystania części samolotów. Natomiast licytację poprowadzi Zbigniew Bagiński, który prowadził w ubiegłym roku aukcję zagubionych bagaży.

Bilety na to wydarzenie dostępne są na stronach sklepu internetowego airkiosk.lot.com w cenie 150 złotych. Z uwagi na piknikowy i rodzinny charakter wydarzenia dostępne będą również bilety ulgowe dla dzieci. Najmłodsi goście będą mogli skorzystać ze specjalnie dla nich przygotowanych atrakcji. 

Dla każdego uczestnika licytacji organizator przewidział dodatkowe niespodzianki.

Poniżej znajdziecie propozycje wykorzystania części. Świetne!